Support
Hulp nodig bij de BEMS.one-app of het klantportaal (mijn.bemsone.com)? We helpen je graag.
Contact
- Je installateur beheert je account, je installatie en je gekoppelde apparaten. Voor de meeste vragen — inloggen, je woning, je apparaten — helpt je installateur je het snelst.
- Privacy en gegevens: privacy@bems.one
- Aanbieder: Lucien Digital Systems BV
Veelgestelde vragen
- Inloggen lukt niet
- Controleer je e-mailadres en wachtwoord, of gebruik "Wachtwoord vergeten" op de inlogpagina. Je account wordt door je installateur aangemaakt.
- Ik zie nog geen data
- Je gegevens verschijnen zodra je installatie meet en je apparaten gekoppeld zijn. Neem bij twijfel contact op met je installateur.
- Account of gegevens verwijderen
- Dat kan via je installateur of via privacy@bems.one. Zie ook ons privacybeleid.